Du kender det sikkert:
Du siger noget vigtigt på et møde – men rummet er allerede videre.
Du præsenterer en idé – men ingen reagerer.
Du gentager dig selv – og alligevel er der forvirring bagefter.
Det er frustrerende. Og det er helt normalt.
Mange ledere og specialister er dygtige til deres fag – men har aldrig lært at pakke det ind i ord, der lander.
Det er her verbal kommunikation bliver afgørende. Ikke bare hvad du siger – men hvordan du siger det.
Hvad er god verbal kommunikation?
Verbal kommunikation handler ikke kun om at tale grammatisk korrekt.
Det handler om at få folk til at lytte, forstå og reagere.
Det kræver tre ting:
- Et klart budskab
- Et sprog, folk kan mærke og forstå
- En formidling, der passer til situationen
Og ja – det kan trænes. Det starter med at blive opmærksom på, hvordan du taler.
Tre greb, der styrker din verbale kommunikation
Her får du tre konkrete værktøjer, du kan bruge til at få mere gennemslagskraft – uanset om du taler til en kollega, et team eller en hel forsamling.
1. Skift HR-sprog ud med menneskesprog
Mange falder i floskelfælden, især i formelle sammenhænge:
“Vi skal sikre en effektiv og helhedsorienteret implementering af kerneopgaven.”
Det lyder fint. Men ingen husker det. Og ingen handler på det.
Prøv i stedet:
“Vi skal finde en løsning, der faktisk virker – både for dem, der udfører opgaven, og dem, der har brug for den.”
Det er konkret. Det er menneskeligt. Og det rammer.
Tip:
Læs dine sætninger højt for dig selv. Hvis du ikke ville sige det over frokosten – så sig det heller ikke i mødet.
2. Brug billeder, eksempler og kontraster
Hvis du vil have folk til at huske det, du siger, så gør det levende.
Det gør du fx ved at bruge:
- Billeder: “Det her er ikke en raket, men det kræver, at vi får alle med ombord.”
- Eksempler: “Sidste uge havde vi præcis den situation – og vi valgte at gøre sådan her…”
- Kontraster: “Vi kan vælge at vente og se – eller vi kan handle nu og få et forspring.”
Sproget må gerne være malende. Det er ikke useriøst – det er bare lettere at forstå.
3. Brug en simpel struktur – og gentag med vilje
Verbal kommunikation handler også om, hvordan du bygger dine budskaber op.
Hvis du vil have folk til at følge dig, så gør det nemt:
Eksempel på struktur:
- Start med én sætning, der siger det vigtigste
- Uddyb med én konkret pointe eller erfaring
- Slut af med en opfordring eller et næste skridt
Og så: Gentag.
Mange tror, det virker banalt at gentage sig selv.
Men i en travl hverdag, hvor folk multitasker og er halvvejs i næste opgave, er gentagelse ikke overflødigt – det er nødvendigt.
Hvad får du ud af det?
Når du taler, så folk lytter – ikke bare hører efter – får du:
- Mere opmærksomhed og engagement
- Færre misforståelser og dobbeltarbejde
- Og mere tillid – fordi folk oplever dig som tydelig og nærværende
Det handler ikke om at være perfekt. Det handler om at være bevidst.
Prøv det af i praksis
Næste gang du skal sige noget vigtigt, så spørg dig selv:
-> Hvordan kan jeg sige det, så det føles relevant og vedkommende?
-> Hvad ville jeg sige, hvis jeg skulle forklare det til en god kollega – uden slides?
Og prøv at sige det kortere, tydeligere og lidt mere som dig selv.
Vil du blive skarpere i din verbale kommunikation?
Jeg hjælper ledere og teams med at få budskaberne til at lande – både i præsentationer, møder og hverdagens samtaler.
Vil du have sparring eller et forløb, der gør dig mere tydelig og inspirerende, når du taler? Så tag fat i mig – jeg hjælper gerne.
